Performance staat gewoon voor prestatie en wordt uitgedrukt in parameters hoe goed een organisatie, team of individu zijn taken uitvoert. Hoe goed werkt iets, waarom werkt iets goed, waar moet aan worden gesleuteld om de performance nog beter te maken? Dit zijn belangrijke vragen binnen het begrip. Performance Management is de vorm van management die hierbij hoort. Deze vorm van prestatiemanagement stuurt aan op organisatiedoelen en -resultaten, om zo mogelijke verbeteringen door te voeren.
