Een communicatiestructuur is het totale aantal communicatiestromen binnen een organisatie, team of groep. Er bestaan interne en externe communicatiestructuren. Een interne communicatiestructuur omvat kaders over hoe je intern, dus binnen een groep of bedrijf, communiceert. Een externe communicatiestructuur omvat kaders over hoe je naar buiten, dus bijvoorbeeld naar je klanten, communiceert.